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Hilfe aus dem Hintergrund: Unterstützung für die Front
Kernaufgabe der KNZ ist die Koordination von Notrufen. Daneben unterstützen die Einsatzleiter in der KNZ aber auch die Kollegen an der Front. Sie haben die Übersicht über einzelne Einsätze, liefern Informationen und bieten die nötigen Helfer auf.
Einsatz im Thurgau – Kantonale Notrufzentrale
In der KNZ in Frauenfeld laufen alle Fäden zusammen. Die Notrufnummern 117, 118, 144 und 112 werden rund um die Uhr bedient – 365 Tage im Jahr. Jeden Tag nehmen die Einsatzleiterinnen und Einsatzleiter 150 bis 200 Notrufe entgegen.