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Zu wenig Freiwillige: Bei der «Dargebotenen Hand» kommt KI zum Einsatz

Dienstag, 6. Oktober 2026

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Zu wenig Freiwillige: Bei der «Dargebotenen Hand» kommt KI zum Einsatz

Bei der «Dargebotenen Hand» gibt es emotionale Erste Hilfe, über Telefon 143 oder online per Chat. Die Anlaufstelle verzeichnet über 100 Chat-Anfragen pro Tag, direkt beantwortet werden kann davon nur etwa jede vierte. Seit Anfang Oktober kommt eine KI zum Einsatz.
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